забезпечення виконання вимог законів України «Про звернення громадян», «Про забезпечення доступу до публічної інформації», «Про прокуратуру» та наказу Генерального прокурора № 363 від 06.08.2020 «Про організацію роботи органів прокуратури з особистого прийому, розгляду звернень і запитів та забезпечення доступу до публічної інформації»